CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) é o código que diz o que uma empresa faz — toda empresa com CNPJ tem um CNAE principal e pode ter vários secundários. Para quem prospecta, ele é o filtro mais importante: é com ele que você separa, entre milhões de empresas, só as do ramo que compra de você. Escolher o código certo (e evitar os errados) é metade de uma boa lista.
Como ler um código CNAE
O código tem sete dígitos, geralmente escrito assim: 6920-6/01. Ele vai do geral para o específico:
| Parte | Exemplo | Significado |
|---|---|---|
| Seção (letra) | M | Atividades profissionais, científicas e técnicas |
| Divisão (2 dígitos) | 69 | Atividades jurídicas, de contabilidade e de auditoria |
| Grupo (3 dígitos) | 692 | Atividades de contabilidade, consultoria e auditoria contábil e tributária |
| Classe (5 dígitos) | 6920-6 | Atividades de contabilidade, consultoria e auditoria contábil e tributária |
| Subclasse (7 dígitos) | 6920-6/01 | Atividades de contabilidade |
Nos dados da Receita, o CNAE aparece com os sete dígitos, sem traço nem barra: 6920601.
Principal x secundário
- CNAE principal: a atividade que dá mais receita. É o que a empresa faz de verdade, na maioria dos casos.
- CNAEs secundários: outras atividades que ela pode exercer. Muitas empresas colocam dezenas "por garantia", inclusive coisas que nunca fizeram.
Para prospectar, use o principal. Se filtrar pelos secundários, a lista vem cheia de empresas que não têm nada a ver com o ramo. Exemplo: muita empresa de comércio tem "instalação e manutenção" como secundário; se você vende para instaladores, vai receber lojas na lista.
Como achar o CNAE certo
1. Olhe os seus clientes atuais
Consulte o CNPJ dos seus melhores clientes no site da Receita e veja o CNAE principal de cada um. Os códigos que se repetem são o seu ponto de partida. Veja também cliente ideal.
2. Busque pelo nome da atividade
O IBGE mantém a lista completa, com busca pela descrição — a CONCLA (Comissão Nacional de Classificação). Procure por palavras simples: "limpeza", "odontológica", "padaria".
3. Pegue os vizinhos
Atividades parecidas costumam ter códigos vizinhos ou ficar na mesma classe. Se você vende para clínicas, por exemplo, vale olhar:
- 8630-5/01 — atividade médica ambulatorial com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
- 8630-5/02 — atividade médica ambulatorial com recursos para realização de exames complementares
- 8630-5/03 — atividade médica ambulatorial restrita a consultas
- 8630-5/04 — atividade odontológica
Códigos úteis por tipo de cliente
Alguns exemplos para começar (confira sempre na lista oficial):
| Se você vende para… | CNAE principal |
|---|---|
| Escritórios de contabilidade | 6920-6/01 |
| Escritórios de advocacia | 6911-7/01 |
| Restaurantes | 5611-2/01 |
| Lanchonetes e similares | 5611-2/03 |
| Padarias com venda direta | 4721-1/02 |
| Salões de beleza | 9602-5/01 |
| Academias | 9313-1/00 |
| Imobiliárias (corretagem na compra e venda) | 6821-8/01 |
| Condomínios prediais | 8112-5/00 |
| Desenvolvimento de software sob encomenda | 6201-5/01 |
Os erros que mais estragam a lista
- Usar CNAE secundário. Traz empresas que não exercem a atividade.
- Usar só um código quando o ramo tem vários. Clínica médica e odontológica têm códigos diferentes.
- Confiar só no CNAE. O código diz o que a empresa declarou, não o que ela faz hoje. Cruze com o Google Maps (fotos, avaliações, descrição) — veja como usar o Google Maps para prospectar.
- Esquecer a situação cadastral. Filtre só empresas ativas.
- Esquecer o porte. Um CNAE de "restaurantes" traz desde o MEI que vende marmita até a rede com 20 lojas. Veja ME, EPP ou MEI.
CNAE e a mensagem
O CNAE também ajuda a escrever. Saber que a empresa é uma "atividade odontológica" permite começar a mensagem falando de consultório, não de "empresa". Quanto mais específico o código, mais específica a mensagem — e mais chance de resposta.
Perguntas frequentes
O que é CNAE?
É o código que diz o ramo de atividade de cada empresa no cadastro da Receita, como restaurante, clínica ou comércio de roupas.
Qual a diferença entre CNAE principal e secundário?
O principal é a atividade que mais fatura. Os secundários são as outras que a empresa também pode exercer. Para prospectar, comece pelo principal.
Onde descobrir o CNAE certo para o meu cliente?
Na busca de códigos do IBGE (Concla) ou olhando o cartão CNPJ de clientes que você já tem: o código deles mostra onde procurar outros parecidos.
Onde o Captaqui entra
No Captaqui você não precisa decorar código: digita o nome do ramo ("odontológica", "contabilidade", "condomínio"), escolhe na lista e ele usa o CNAE principal para buscar as empresas ativas nas cidades que você marcou. O ramo também entra no texto de cada mensagem, para ela falar a língua daquela empresa.